Klantenservice Medewerker | Capelle a/d IJssel
- Klantenservice
- Capelle a/d IJssel
- Part-time
- €13,80 bruto per uur
Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en ben jij iemand die graag samenwerkt binnen een dynamische en vooruitstrevende organisatie? Dan is de perfecte job voor jou! Bij dit bedrijf krijg je de kans om je vleugels uit te slaan binnen een groeiende luchtvaartmaatschappij die bekend staat om haar innovatieve aanpak en toewijding aan duurzaamheid. Interesse? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker bij Transavia ?
Als Klantenservice Medewerker bij ben je de held voor de klanten. Je maakt deel uit van een deskundig team dat zorgt dat onze klanten snel en efficiënt hulp krijgen bij al hun vragen over onze vliegdiensten. Je staat klaar om assistentie te bieden bij boekingsproblemen of om algemene vragen te beantwoorden. Jouw communicatie met passagiers vindt plaats via telefoon, e-mail en ons geavanceerde ticketsysteem. Daarbij is het essentieel dat je zorgvuldig te werk gaat bij het verwerken van informatie in onze databases.
Wat jouw rol omvat:
- Het analyseren van problemen en het vinden van passende oplossingen.
- Het efficiënt afhandelen van vragen en verzoeken via diverse communicatiekanalen.
- Het nauwkeurig administreren van klantgegevens en boekingsinformatie.
Wat bieden wij jou?
Salaris
Je verdient €13,80 bruto per uur.
Beloning voor toewijding
Meld jij je niet ziek? Dan krijg je extra vakantiedagen!
Stabiliteit & Groei
Je maakt kans op een vaste uren contract
Ontwikkelingsmogelijkheden
Meer dan 130 online trainingen aan via GoodHabitz om je persoonlijke ontwikkeling een boost te geven!
Vergoedingen
Geniet van een royale reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding om je werkleven te vergemakkelijken.
Laptop van de Zaak
Krijg een laptop van de zaak om jouw werk nog soepeler te laten verlopen.
Wat we van jou vragen
-
Flexibele beschikbaarheid: 2 avonden per week en 2 weekend dagen per maand. (Openingstijden zijn maandag t/m zondag 08:00-20:00 uur)
-
Contracturen variëren tussen 24 en 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
-
Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal.
-
Mogelijkheid om thuis te werken, maar kantoortijden zijn ook vereist.
Sollicitatieproces
Solliciteren
Tof dat je via TeamQ14 aan de slag wilt! Wij bekijken jouw ingestuurde sollicitatie zo snel mogelijk. Hierna zullen wij telefonisch of per mail contact met je opnemen.
Belletje
Na je sollicitatie bellen we je kort op om je een paar vragen te stellen. Match jij met de functie? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op kantoor. Woon je wat verder weg? Dan is een video call ook een optie! Wat voor jou het beste uitkomt.
Kennismaking
Je komt op gesprek, gezellig! Tijdens dit gesprek kijken we natuurlijk naar je ervaringen, maar nog belangrijker: Hoe je bent als persoon en of je geschikt bent voor hetgeen wat je zoekt.
Aan de slag!
Yes! Een match! Wij sturen je direct een contract per e-mail toe. Voor je het weet, kun je via TeamQ14 aan het werk! Je kunt ons altijd bereiken. Van harte welkom, en we wensen je heel veel werkplezier!
Heb je een vraag?
Is er nog iets onduidelijk? Je kan altijd een appje sturen naar één van onze Account Specialisten!
Stuur een appjeSolliciteer op deze functie!
-
€13,80 bruto per uur
-
Part-time en fulltime
-
Persoonlijke groei
Solliciteer nu!
Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!