Terug naar overzicht

Klantenservice Medewerker | Amsterdam

  • Klantenservice
  • Amsterdam
  • Part-time
  • €14,25 bruto per uur

Wil jij aan de slag voor de klantvriendelijkste online provider van Nederland. En met ‘online’ bedoelen wij écht online. Geen winkels, geen poespas. Alles gaat via het internet. En daarom is de klantenservice écht het gezicht van dit bedrijf. Wil jij onderdeel uitmaken van een hecht, creatief en flexibel team? Dan is dit iets voor jou!

TeamQ14 Klantenservice Medewerker | Amsterdam
Functieomschrijving

Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?

Het klantenserviceteam zit vol vindingrijke klantenservicemedewerkers. Dat is ook nodig, want bij Simyo kennen we niets dat te gek is om een klant te helpen. Bellen, WhatsAppen, chatten, e-mailen: wij gebruiken het allemaal. En binnen onze organisatie zijn de lijnen ook kort. Jij kan bij alle afdelingen supersnel terecht. Zo ben jij de snelle spin in het Simyo-web! Cadeautjes sturen naar een klant, een leuk kaartje schrijven, een grappig klantgesprek voeren, gezellige momenten hebben met je collega’s… Na een werkdag bij Simyo ga je met een glimlach naar huis. Tenzij je al thuis werkt, want dat kan ook gewoon!

  • Je start bij ons met een anderhalve week (betaalde) training op kantoor;
  • Na de training ga je 24 tot 36 uur per week aan de slag;
  • Doordeweeks zijn we open van 08:00 tot 20:00 en in het weekend van 10:00 tot 17:00;
  • De proeftijd duurt 1 maand en na 7 maanden maak je kans op een vast contract; 
  • Werken op locatie in Amsterdam.
Ons bod

Wat bieden wij jou?

Salaris

Je verdient €14,25 bruto per uur.

Beloning voor toewijding

Meld jij je niet ziek? Dan krijg je extra vakantiedagen!

Hybride werken

Je kan flexibele werktijden werken en krijg de mogelijkheid om thuis te werken.

Bonusregeling

Maandelijks maak je kans op extra bonus bovenop je salaris.

Vergoedingen

Geniet van een royale reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding om je werkleven te vergemakkelijken.

Laptop van de Zaak

Krijg een laptop van de zaak om jouw werk nog soepeler te laten verlopen.

Functievereisten

Wat we van jou vragen

  • Flexibele beschikbaarheid: 2 avonden per week en 2 weekend dagen per maand. (Openingstijden zijn maandag t/m zondag 08:00-20:00 uur)

  • Contracturen variëren tussen 24 en 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.

  • Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal.

  • Mogelijkheid om thuis te werken, maar kantoortijden zijn ook vereist.

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

Sollicitatieproces

Wat kan je verwachten nadat je hebt gesolliciteerd? Eerst maken we telefonisch kennis en stellen we je een paar korte vragen. Daarna leren we je graag beter kennen tijdens een persoonlijk gesprek. Daarna kan je aan de slag!

    Stap 1
    Solliciteren

    Tof dat je via TeamQ14 aan de slag wilt! Wij bekijken jouw ingestuurde sollicitatie zo snel mogelijk. Hierna zullen wij telefonisch of per mail contact met je opnemen.

    Stap 2
    Belletje

    Na je sollicitatie bellen we je kort op om je een paar vragen te stellen. Match jij met de functie? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op kantoor. Woon je wat verder weg? Dan is een video call ook een optie! Wat voor jou het beste uitkomt. 

    Stap 3
    Kennismaking

    Je komt op gesprek, gezellig! Tijdens dit gesprek kijken we natuurlijk naar je ervaringen, maar nog belangrijker: Hoe je bent als persoon en of je geschikt bent voor hetgeen wat je zoekt.

    Stap 4
    Aan de slag!

    Yes! Een match! Wij sturen je direct een contract per e-mail toe. Voor je het weet, kun je via TeamQ14 aan het werk! Je kunt ons altijd bereiken. Van harte welkom, en we wensen je heel veel werkplezier!

Heb je een vraag?

Is er nog iets onduidelijk? Je kan altijd een appje sturen naar één van onze Account Specialisten!

Stuur een appje

Solliciteer nu!

Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vul het formulier in