In deze functie werk je nauw samen met de Service Engineers in het veld, de andere Service Representatives én de Service Manager om hun klanten optimaal te kunnen bedienen.

Geen dag is bij hen hetzelfde. Ze beginnen de dag op het kantoor in Houten met een kopje koffie en de dagstart; Samen nemen ze de dag door, waarna de taken voor die dag worden verdeeld. Jouw taken bestaan uit het beantwoorden van de mails die in onze mailbox binnenkomen, het beantwoorden van telefoontjes van klanten en collega’s, het uitzoeken en (laten) oplossen van storingen bij klanten en het (helpen) inplannen van de monteurs voor de volgende dag. Aan het einde van de dag zorgen ze ervoor dat de monteurs hun administratie op orde hebben. Ook is het hun verantwoordelijkheid dat de juiste onderdelen in hun Warehouse kunnen worden klaargelegd voor de monteurs, zodat die ’s nachts in de bussen kunnen worden geleverd en je buitendienst collega’s de volgende dag lekker aan de slag kunnen.

Jouw dag staat volledig in het teken van de klant en daar trek jij graag een sprintje voor. Herken jij jezelf? Solliciteer dan direct en word onderdeel van het team!