Klantenservice Medewerker | Capelle a/d IJssel
- Klantenservice
- Capelle a/d IJssel
- Part-time
- €12,96 bruto per uur
Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en ben jij iemand die graag samenwerkt in een groeiend en ambitieus bedrijf? Dan maken we graag kennis met jou!

Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?
Als Klantservice Medewerker ben jij de redder in nood voor eindgebruikers van laadpalen. Samen met het team van experts zorg je ervoor dat gebruikers de juiste oplossingen en antwoorden krijgen op al hun technische vragen. Of het nu gaat om problemen met het loskoppelen van een laadkabel of vragen over de aansluiting, jij staat paraat om te helpen. Je communiceert met gebruikers via telefoon, e-mail en ticketsysteem. Daarnaast is het belangrijk dat je nauwkeurig bent in het verwerken van gegevens in onze systemen.
Wat ga je doen:
- Technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers van laadpalen.
- Problemen analyseren en passende oplossingen bieden.
- Vragen en verzoeken afhandelen via telefoon, e-mail en ticketsysteem.
- Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van gegevens.
Wat bieden wij jou?
Salaris
Je verdient €12,96 bruto per uur.
Beloning voor toewijding
Meld jij je niet ziek? Dan krijg je extra vakantiedagen!
Stabiliteit & Groei
Een vast uren contract voor 7 maanden met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
Ontwikkelingsmogelijkheden
Meer dan 130 online trainingen aan via GoodHabitz om je persoonlijke ontwikkeling een boost te geven!
Vergoedingen
Geniet van een royale reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding om je werkleven te vergemakkelijken.
Laptop van de Zaak
Krijg een laptop van de zaak om jouw werk nog soepeler te laten verlopen.
Wat we van jou vragen
-
Flexibele beschikbaarheid: 2 avonden per week en 2 weekend dagen per maand. (Openingstijden zijn maandag t/m zondag 08:00-20:00 uur)
-
Contracturen variëren tussen 24 en 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
-
Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal.
-
Mogelijkheid om thuis te werken, maar kantoortijden zijn ook vereist.
Sollicitatieproces
Solliciteren
Tof dat je via TeamQ14 aan de slag wilt! Wij bekijken jouw ingestuurde sollicitatie zo snel mogelijk. Hierna zullen wij telefonisch of per mail contact met je opnemen.
Belletje
Na je sollicitatie bellen we je kort op om je een paar vragen te stellen. Match jij met de functie? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op kantoor. Woon je wat verder weg? Dan is een video call ook een optie! Wat voor jou het beste uitkomt.
Kennismaking
Je komt op gesprek, gezellig! Tijdens dit gesprek kijken we natuurlijk naar je ervaringen, maar nog belangrijker: Hoe je bent als persoon en of je geschikt bent voor hetgeen wat je zoekt.
Aan de slag!
Yes! Een match! Wij sturen je direct een contract per e-mail toe. Voor je het weet, kun je via TeamQ14 aan het werk! Je kunt ons altijd bereiken. Van harte welkom, en we wensen je heel veel werkplezier!
Heb je een vraag?
Is er nog iets onduidelijk? Je kan altijd een appje sturen naar één van onze Account Specialisten!
Stuur een appjeSolliciteer op deze functie!
-
€12,96 bruto per uur
-
Part-time en fulltime
-
Persoonlijke groei
Solliciteer nu!
Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!