Je bent in deze dynamische functie verantwoordelijk voor het behandelen van de juiste afhandeling van de servicewerkzaamheden, behorende bij de afdelingen unitbouw en woningbouw en/of op verzoek van klanten. Jij zorgt daarbij voor de planning en aansturing van de Servicemonteurs. Jij hebt een technische achtergrond. Die heb je nodig omdat modulaire bouwprojecten tegenwoordig veel meer mogelijkheden en opties hebben dan een aantal jaar geleden. Hierdoor zal een uitgebreid servicepakket ook steeds belangrijker worden. Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Coördinator.
- Coördineert specifieke servicewerkzaamheden op verzoek van klanten;
- Coördineert interne service/ onderhoud en garantiewerkzaamheden;
- Beheert de planning en afhandeling van de serviceorders binnen de gestelde termijnen;
- Is verantwoordelijk voor een juiste financiële administratieve afwikkeling in overleg met de Hoofd Service en Onderhoud en administratie;
- Maakt deel uit van het waakdienst team;
- Vraagt offertes aan bij leveranciers en onderaannemers van (huur)materiaal en bijkomende dienstverlening;
- Verzorgt de inkoop van leveranciers en onderaannemers;
- Houdt toezicht op het werken met veilig, gekeurd materieel en in geval van gebreken of verlopen keuringsdata melden/repareren;
- Draagt zorg voor orde en netheid op de werkplek;
- Gaat terughoudend om met vertrouwelijke informatie;
- Houdt toezicht op en leeft het kwaliteits- en VGM-beleid na;
- Heeft kennis van en werkt met het Kwaliteitsmanagement Systeem;
- Controleert én corrigeert werknemers op het (juiste) gebruik van PBM’s.
