Je komt te werken bij een leverancier van betaal- en registratieoplossingen. Ze zijn onder andere leverancier en producent van één van de meest innovatieve RFID-lezers ter wereld. Een uniek product waarbij alle disciplines, van ontwikkeling tot marktintroductie samenkomen.
Jij komt te werken in het supportteam van 2 personen, dat nog volop aan het groeien is. Je werkplek is in een zeer goed bereikbaar, hypermodern pand in Nieuw-Vennep, voorzien van o.a. een ontspanningsruimte met fitnessapparatuur, tafeltennis, dart, tafelvoetbal en biljart. Er worden regelmatig activiteiten georganiseerd waarbij iedereen elkaar op andere manieren leert kennen.
In een gezellig klein maar hecht team van technische specialisten, werk jij samen met de product specialist, sales en inside sales collega’s aan innovatieve producten en diensten. Jij zorgt er, samen met alle teamleden voor, dat technische vragen van onze gebruikers, klanten, collega's en resellers goed opgepakt en waar mogelijk ook opgelost worden. Jij bent hierbij het eerste aanspreekpunt en houdt hen op de hoogte van de status van de vraag. Naast het bieden van support help jij, gezamenlijk met het team, mee om de service en de servicebeleving van onze gebruikers en klanten naar een hoog niveau te tillen.
