Terug naar overzicht

Medewerker Klantenservice | Breda

  • Klantenservice
  • Breda
  • Full-time
  • €13,76 - €14,88

Ben jij iemand die servicegericht werkt? Vind je het leuk om klanten te woord te staan en ze te helpen bij problemen? Ga aan de slag als Medewerker Klantenservice op het PostNL kantoor in Breda. Lees hieronder wat dit voor jou kan betekenen.

TeamQ14 Medewerker Klantenservice | Breda
Functieomschrijving

Wat ga je doen als Medewerker Klantenservice?

PostNL heeft als doel de beste bezorger van Nederland te worden en blijven. Al jaren staan ze aan de top. Hoe vet is het om bij zo'n bedrijf te werken! Als Medewerker Klantenservice kom je te werken op het kantoor in Breda.

Je gaat ervoor zorgen dat alle zakelijke klanten van A tot Z ontzorgd worden. Denk hierbij aan het beantwoorden van algemene vragen of klachten over producten en services. Je staat klanten te woord per mail of per telefoon. Het is belangrijk dat je servicegericht werkt en dat je commerciële kansen ziet! Het is een afwisselende functie met veel ruimte voor ontwikkeling!

Bij deze functie is het van belang dat je minimaal 3 dagen per week beschikbaar bent. De openingstijden van de klantenservice zijn tussen 08:00 en 19:00 uur. Je werkt 8 uur per dag, wat betekent dat je begin- en eindtijd flexibel zijn!

 

 

Ons bod

Wat bieden wij jou?

Gedeeltelijk thuiswerken

Als je volledig bent ingewerkt, krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.

Een marktconform salaris

Je verdient tussen de €13,76 en €14,88 bruto per uur volgens de PostNL CAO. Je ontvangt 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding vanaf 6 km.

Goed bereikbaar

Het kantoor van PostNL ligt op steenworp afstand van het treinstation van Breda.

Veel doorgroeimogelijkheden

Bij PostNL zijn er veel doorgroeimogelijkheden. Als jij laat zien dat je wilt, gaan er veel deuren voor je open!

    IMG_3419-2
    elektrische-bus_tcm10-150331
Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

Sollicitatieproces

Wat kan je verwachten nadat je hebt gesolliciteerd? Eerst maken we telefonisch kennis en stellen we je een paar korte vragen. Daarna leren we je graag beter kennen tijdens een persoonlijk gesprek. Daarna kan je aan de slag!

    Stap 1
    Solliciteren

    Tof dat je via TeamQ14 aan de slag wilt! Wij bekijken jouw ingestuurde sollicitatie zo snel mogelijk. Hierna zullen wij telefonisch of per mail contact met je opnemen.

    Stap 2
    Belletje

    Na je sollicitatie bellen we je kort op om je een paar vragen te stellen. Match jij met de functie? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op kantoor. Woon je wat verder weg? Dan is een video call ook een optie! Wat voor jou het beste uitkomt. 

    Stap 3
    Kennismaking

    Je komt op gesprek, gezellig! Tijdens dit gesprek kijken we natuurlijk naar je ervaringen, maar nog belangrijker: Hoe je bent als persoon en of je geschikt bent voor hetgeen wat je zoekt.

    Stap 4
    Aan de slag!

    Yes! Een match! Wij sturen je direct een contract per e-mail toe. Voor je het weet, kun je via TeamQ14 aan het werk! Je kunt ons altijd bereiken. Van harte welkom, en we wensen je heel veel werkplezier!

Heb je een vraag?

Is er nog iets onduidelijk? Je kan altijd een appje sturen naar één van onze Account Specialisten!

Stuur een appje

Solliciteer nu!

Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vul het formulier in