Terug naar overzicht

Junior Partnerspecialist | Utrecht

  • Klantenservice
  • Utrecht
  • Minimaal 24 uur
  • €2150

Help jij mee bol.com, de grootste webwinkel van Nederland en België, nog succesvoller te maken? Voor het hoofdkantoor in Utrecht zijn wij op zoek naar een Junior Partnerspecialist. Lijkt het jou gaaf om de partners van bol.com te helpen het maximale uit hun webshop te halen? Solliciteer dan nu!

TeamQ14 Junior Partnerspecialist | Utrecht
Functieomschrijving

Wat ga je doen als Junior Partnerspecialist?

De inhoud van je functie is belangrijk, maar alles daaromheen is wat ons betreft net zo belangrijk! Bij bol.com werken betekent focussen op jouw persoonlijke ontwikkeling: nieuwe skills leren, trainingen en workshops die je kunt volgen, en huiscoaches waar je een beroep op kunt doen. Werken bij bol.com is ook focussen op plezier: spelletjesavonden, zomerfeesten, een potje voetballen en goed borrelen.

En inhoudelijk? Dat de afdeling Partnerservice je wellicht minder bekend is, begrijpen we. Toch is het een van de snelst groeiende afdelingen binnen bol.com: steeds meer producten worden via zakelijke partners aangeboden.

Als Junior Partnerspecialist ondersteun jij deze partners. Je schakelt bijvoorbeeld met partners over het logistieke proces of over financiële problemen en vragen. Ook zorg je voor een goede administratieve afhandeling bij de partners: wijzigt er iets in hun gegevens, dan zorg jij dat dat gefikst wordt. Verder pak je cases op die Customerservice niet op kan lossen of voorzie je je collega’s op Partnerservice van wat extra hulp.

Voor deze functie is het belangrijk dat je servicegericht bent. Dat uit zich bijvoorbeeld in dat je makkelijk kan schakelen met anderen en dat je duidelijk bent in je communicatie.

Bol.com vindt jouw ontwikkeling belangrijk. Daarom krijg je de ruimte om binnen de afdeling door te groeien én om te ontdekken waar jij echt goed in bent. Je kunt bijvoorbeeld doorgroeien naar de functie Partnerspecialist. Dat levert natuurlijk ook groei in je salaris opJ.

Ons bod

Wat bieden wij jou?

Betaald opleidingstraject

Voordat je start als Partnerspecialist volg je een training van 4 weken om je klaar te stomen voor de functie. Tijdens deze training krijg je uiteraard al salaris!

Een marktconform salaris

Je stroomt in op de eerste schaal. Je verdient €2150 per maand op fulltime basis en ontvang je reiskostenvergoeding. Als je goed presteert, maak je kans op een vast dienstverband bij Bol.com.

Gedeeltelijk thuiswerken

Je komt te werken op het mooie hoofdkantoor in Utrecht, maar krijgt de mogelijkheid om ook gedeeltelijk vanuit huis te werken.

Persoonlijke groei

Er wordt veel aandacht besteed aan jouw ontwikkeling en groei, zowel persoonlijk als op werkgebied.

Functievereisten

Wat we van jou vragen

  • Je hebt minimaal een MBO 4 opleiding afgerond

  • Je bent servicegericht en bezit een goeie portie geduld

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar

  • Je woont in omgeving Utrecht of bent bereid naar Utrecht te reizen

  • Je bent organisatorisch en kunt snel schakelen tussen werkzaamheden

  • Je hebt een ondernemende houding, net als de bol.com partners

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

Sollicitatieproces

Wat kan je verwachten nadat je hebt gesolliciteerd? Eerst maken we telefonisch kennis en stellen we je een paar korte vragen. Daarna leren we je graag beter kennen tijdens een persoonlijk gesprek. Daarna kan je aan de slag!

    Stap 1
    Solliciteren

    Tof dat je via TeamQ14 aan de slag wilt! Wij bekijken jouw ingestuurde sollicitatie zo snel mogelijk. Hierna zullen wij telefonisch of per mail contact met je opnemen.

    Stap 2
    Belletje

    Na je sollicitatie bellen we je kort op om je een paar vragen te stellen. Match jij met de functie? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op kantoor. Woon je wat verder weg? Dan is een video call ook een optie! Wat voor jou het beste uitkomt. 

    Stap 3
    Kennismaking

    Je komt op gesprek, gezellig! Tijdens dit gesprek kijken we natuurlijk naar je ervaringen, maar nog belangrijker: Hoe je bent als persoon en of je geschikt bent voor hetgeen wat je zoekt.

    Stap 4
    Aan de slag!

    Yes! Een match! Wij sturen je direct een contract per e-mail toe. Voor je het weet, kun je via TeamQ14 aan het werk! Je kunt ons altijd bereiken. Van harte welkom, en we wensen je heel veel werkplezier!

Heb je een vraag?

Is er nog iets onduidelijk? Je kan altijd een appje sturen naar één van onze Account Specialisten!

Stuur een appje

Solliciteer nu!

Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vul het formulier in